Ada banyak alasan yang beredar tentang mengapa orang tidak membeli. Mungkin Anda pernah mendengar beberapa dari mereka: terlalu mahal, tidak di bagian atas daftar "harus ada" saya sekarang, atau bahkan ketika kesepakatan terlalu bagus untuk menjadi kenyataan... terlalu bagus untuk menjadi kenyataan. Keberatan pelanggan lebih mudah diatasi daripada yang Anda bayangkan. Mari kita lihat 3 cara sederhana untuk menghapus keberatan itu.
1. Terlalu Mahal.
Jangan tertipu! Sebagian besar pelanggan Anda bisa mendapatkan uang untuk membeli produk... itu bukan masalah memiliki cukup. Mari kita hadapi itu... apa yang sebenarnya mereka katakan adalah bahwa mereka bisa mendapatkan kesepakatan yang lebih baik di tempat lain, atau kesepakatan yang memberi mereka nilai yang lebih baik untuk uang mereka.
Sekarang, jangan menyerah pada godaan untuk menjatuhkan harga Anda ke "rock bottom" hanya karena Anda mendengar mereka mengatakan itu terlalu mahal. Ada cara untuk menghapus keberatan ini tanpa menghapus keuntungan Anda!
Buat itu terlihat seperti kesepakatan yang lebih baik. Maksud saya, perhatikan produk Anda dengan sangat baik. Bagaimana Anda bisa meningkatkan nilai yang dirasakan? Mungkin Anda dapat menambahkan manual, CD, atau buku yang dapat diunduh yang penuh dengan informasi tentang produk. Biarkan mereka berpikir mereka mendapatkan lebih banyak untuk uang mereka, dan kesepakatan itu tampaknya jauh lebih manis bagi mereka.
Pikirkan tentang ini... kita semua berharap untuk membayar lebih ketika kita mengunjungi spesialis. Tentu, Wal-Mart hebat jika kita mencari produk generik, tetapi ketika kita menginginkan sesuatu dari seseorang yang tahu apa yang mereka bicarakan, kita menuju pasar "spesialis"... dan berharap untuk membayar sedikit lebih sebagai bagian dari kesepakatan.
Bagaimana Anda bisa menjadi spesialis yang menuntut rasa hormat, dan bisa lolos dengan harga yang sedikit lebih tinggi?
"Temukan ceruk di pasar Anda untuk diatasi. Hei, jika Anda melihat dari dekat Anda akan menemukan grup di pasar Anda yang menonjol... bisnis pria dan wanita, ibu muda, pensiunan, dll.
"Gali, lakukan sedikit riset dan cari tahu persis bagaimana produk Anda berhubungan dengan kebutuhan khusus kelompok niche ini.
"Bicaralah pada mereka sebagai seseorang yang tahu. Merevisi materi penjualan Anda untuk memenuhi kebutuhan spesifik setiap kelompok. Biarkan mereka tahu Anda memahami apa yang mereka inginkan dan butuhkan, dan saksikan keuntungan Anda meroket.
2. Saya Memiliki Hal-Hal Penting Lainnya Untuk Menjadi Sekarang.
Ya, membeli sekarang sepertinya tidak terlalu penting sampai... kesepakatan itu terlalu manis untuk dilewatkan, dan Anda harus mendapatkannya hari ini untuk mendapatkan kesepakatan.
Yang saya bicarakan adalah melarang opsi penundaan. Sungguh apa yang dikatakan pelanggan Anda ... Saya tidak punya alasan untuk membeli hari ini. Buat kesepakatan itu tak tertahankan, dan berikan tenggat waktu. Ini akan memacu mereka untuk menjadikan pembelian sebagai prioritas, SEKARANG .
3. Saya Skeptis... Terlalu Bagus Untuk Menjadi Benar.
Sebagian besar pelanggan telah dibakar oleh kesepakatan yang tampaknya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan... mereka akhirnya menghabiskan lebih dari yang seharusnya. Satu-satunya cara Anda akan mengatasi skeptisisme adalah membangun hubungan kepercayaan.
Jaminan uang kembali tanpa syarat menghilangkan risiko kehilangan, dan menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda benar-benar peduli dengan kepuasan mereka.
Biarkan testimonial berbicara untuk Anda. Bukti bahwa Anda telah mengirim dan mendapatkan kepuasan pelanggan di masa lalu sangat membantu melarang ketakutan pelanggan.
Tersedia. Pelanggan merasa semuanya baik-baik saja jika mereka dapat mengangkat telepon atau mengirim email dan mendapatkan jawaban cepat untuk pertanyaan mereka.
Benar-benar tidak butuh banyak ilmu roket untuk melewati cangkang pelanggan inti. 3 tips ini akan membuat Anda memulai dengan baik.
